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Informations selon § 5 TMG

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Karl-Peter Kempen
Hôtel | Pension | Restaurant
Jägerstübchen
Bundesstraße 1
D-53508 Mayschoss-Laach

Téléphone:+49 (0) 26 43 -
Fax:+49 (0) 26 43 -
E-mail:

Instructions for dispute resolution

Dispute settlement pursuant to Art. 14 para. 1 ODR-VO and § 36 VSBG

1. ODR-VO (Online-Disput-Resolution)
2. VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)

1)
Follow this link to the website of the European Commission’s entity for online dispute resolution for consumer disputes: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

2)
Consumers have the option of contacting the General Consumer Arbitration Body of the Center for Conciliation (Zentrum für Schlichtung e.V.) to solve their disputes.

Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
www.verbraucher-schlichter.de

We participate in dispute resolution procedures according to the VSBG.

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